エステティックサロン認証を取得された事業者様の「声」をお届けします。
サロン認証を取得された事業者の方に、認証申請の動機や審査への感想、認証を取得した事により変化した事、お客様やスタッフの声などをお話しいただきました。
「お客様の声」から感じた安心の目安の必要性。国内ではお客様が何を基準にエステティックサロンを選べば良いのかその基準が無い。
教育や業務をマニュアル化、一元管理し、継続的にまたどのサロンでも同じサービスを提供できるようにしたい。それがお客様へのサービス向上へ繋がっていく。
お客様にとっての近所の気軽に通える「かかりつけ」のエステティックサロンでありたいと思っています。個人経営の私がサロンを本格的に始動するにあたり、サロン認証取得は、大きな自信になりました。